1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных: Панова Евгения Олеговна (далее «Автор»), e9854273985@ya.ru. Политика действует для сайта odud.pro (далее «Сайт»).
2. Какие данные собираются
2.1. Данные из форм заявок: имя, ник в Telegram, email, компания, роль, сколько человек нужно обучить, выбранный формат и комментарий.
2.2. Технические данные через Яндекс Метрику: cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы и действия на Сайте. Метрика использует Вебвизор, который записывает действия посетителя на странице.
2.3. Данные при оплате: оплату принимает сервис Tribute по своей политике конфиденциальности. Автор получает от Tribute только данные, нужные для выполнения договора: имя покупателя и контакт в Telegram.
2.4. Данные из опроса на странице odud.pro/survey: ответы на вопросы, источник перехода и время прохождения. Ответы хранятся без имени и контактов. Если участник сам оставляет email или ник в Telegram и отмечает согласие на обработку данных, контакт и отметки согласий хранятся отдельно от ответов. Ответ на открытый вопрос можно надиктовать голосом: речь в текст переводит браузер участника (Chrome через сервис Google, Safari через Apple), Автор получает только текст, запись голоса не получает и не хранит.
2.5. Данные для сертификата о прохождении курса: имя и фамилия, которые участник сам пишет для сертификата, название курса, результат итогового теста, дата выдачи и номер сертификата, а для платных курсов еще код доступа, выданный покупателю. Ответы на вопросы теста не хранятся, только итоговый счет. Имя, курс и результат видны на странице сертификата всем, у кого есть ссылка, только с отдельного согласия на распространение.
3. Зачем
- ответить на заявку и согласовать формат обучения;
- подготовить счёт и документы, если платит компания;
- предоставить доступ к курсу и помогать по ходу обучения;
- сообщать об обновлениях курса;
- анализировать посещаемость и улучшать Сайт;
- отправить участнику опроса отчёт с результатами исследования;
- с отдельного согласия участника опроса: присылать письма с материалами и предложениями и пригласить на интервью;
- выпустить сертификат о прохождении курса и дать возможность проверить его по ссылке;
- анализировать ответы опроса в обобщённом виде и публиковать исследование без данных, по которым можно узнать участника.
4. Кому передаются данные
4.1. Для обработки заявок и работы Сайта Автор использует сервисы:
- Telegram: уведомления о заявках;
- Notion: учёт заявок;
- Resend: письмо-подтверждение заявки;
- Vercel: хостинг сайта и обработка форм;
- Яндекс Метрика: статистика посещений;
- Tribute: приём оплаты и выдача доступа к курсу;
- Google (Google Таблицы и Apps Script): хранение ответов и контактов из опроса, выдача и хранение сертификатов.
4.2. Заявки компаний, которые хотят оплатить по счёту, Автор передаёт партнёру, который выставляет счёт и готовит закрывающие документы.
4.3. Telegram, Notion, Resend, Vercel и Google находятся за пределами России, поэтому данные из форм, опроса и сертификатов передаются за рубеж (трансграничная передача).
4.4. Другим третьим лицам Автор данные не передаёт, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
5. Хранение
Данные хранятся, пока нужны для целей из раздела 3 или пока действует договор, и удаляются по запросу или после отзыва согласия.
6. Cookie
Сайт использует cookie Яндекс Метрики. Их можно отключить в настройках браузера, Сайт при этом продолжит работать.
7. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные хранятся, уточнить или удалить их и отозвать согласие на обработку, написав на e9854273985@ya.ru. Автор отвечает в течение 10 рабочих дней. Снять сертификат с публикации можно письмом на тот же адрес: Автор прекращает распространение данных в течение трех рабочих дней.
8. Изменения
Автор может обновлять Политику. Актуальная редакция всегда на этой странице.